这个码
随申码
上海全市推广
用
用
用
■ 回家——进入居住小区。
■上班——进入园区、工厂厂区、商务楼宇等。
■看病——进入医疗卫生机构（发热门诊、定点收治机构除外）。
■ 办事——进入各级行政服务中心、电信银行服务网点等。
能不能通行？
就看
这个码
■ 绿色——可通行。代表未见异常或已解除医学管理措施的人员。
■ 黄色——建议观察。代表重点地区来沪未满14天的人员。
■ 红色——建议隔离。代表未解除医学管理措施、确诊未出院、疑似未排除等人员。
绿码
才能通行哦！
01
随申码，如何获取？
提醒：首先，通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序、“健康云”平台完成“健康信息登记”。
方法一：一键亮码
1
渠道：
■ 下载并打开“随申办·市民云”APP
■ 打开“上海发布”微信公众号”，进入“随申办”频道
■ 打开微信，搜索“随申办”，进入小程序
■ 打开支付宝，搜索“随申办”，进入小程序
2
入口：
进入“随申码”入口
3
流程：
■ 微信小程序、支付宝小程序、“上海发布”微信公众号
输入身份证号码、绑定手机号→刷脸
■“随申办·市民云”APP
注册登录→输入身份证号码、绑定手机号→刷脸
4
生成：
■ 通过数据分析评估后，根据个人目前状况，显示相应颜色的“随申办·健康”二维码。
■ 依托“一网通办”照片库，在“随申码”显示本人照片头像。
人码一致
比对判断
方式二：主动扫码
1
打开微信、支付宝、“随申办”APP的“扫一扫”功能，扫一下相对应渠道的二维码，按相应流程操作，可生成“随申码”。
02
随申码，在哪可以用？
■ 上海各级政务大厅均已启用“随申码”服务，核验进门办事人员的健康风险。
■ 居民进入部分小区、园区、厂区和电信银行网点时，也可将“随申码”作为通行凭证。
■ 各交通卡口、社区、园区、商务楼宇的防控人员通过扫描“随申码”，可快速记录、上报、核查用户信息和健康状态。
■ 长三角将逐步推进健康码互认机制，为三省一市乃至更多省市的务工人员返岗、百姓工作生活提供便利。
03
为什么申请“随身码”要填报“健康信息登记表”？
无论是未出沪还是近期返沪人员，为确保信息真实有效，不得瞒报相关健康登记信息，市大数据中心与卫生防疫部门进行联动共享及确认后，方可生成随申码。
04
“随申码”的颜色会变吗？
会的。“随申码”颜色的判断是根据用户当前状态，通过用户相关数据分析评估后得出， 显示最新风险状态。
05
“随申码”在绿码状态下，为何会显示“经分析评估，建议您进行健康登记”？
系统会根据用户的综合信息进行动态分析评估，部分用户经评估后若还需填写健康登记，则会在绿码状态下，显示“经分析评估，建议您行健康登记”提示。在健康登记后，该提示就会取消。
06
疫情期间未离开上海，或已解除隔离观察，“随申码”为何显示“黄色”？
若随申码显示状态与市民实际情况不符，或者对“随申码”的数据准确性有疑议，可通过“随申码”下方的“我要申诉”留言，市大数据中心会及时会同相关部门完成信息核验，并予以回复。
07
返程复工，在外地已获得“随申码”绿码，来上海后可直接使用吗？
来沪人员进上海时，需通过“随申办”APP、“随申办”微信小程序、“随申办”支付宝小程序、“健康云”平台完成“健康信息登记”。登记完成后，根据实际情况，获得相应颜色的“随申码”。
08
企业复工，“随申码”是否可以作为凭证？
企业复工仍需按上海有关企业复工防控要求进行，做好复工前准备，可通过“一网通办”总门户、“随申办”APP、“健康云”平台，完成企业复工人员网上登记，同时加强复工后管理。“随申码”有利于减轻工作人员审核压力，提高审核精度。
09
“随申码”姓名显示错误，怎么办？
通过“随申码”下方的“我要申诉”留言，市大数据中心会与申诉人联系核实身份信息，尽快修改更新。
10
“随申码”无法绑定目前使用的手机号，怎么办？
请先实名登录“随申办”，解绑之前已经和“随申办”绑定的手机。
11
境外人士能否获取“随申码”？
■ 港澳台及外籍人士只要在支付宝进行实名认证，就能通过“随申办”支付宝小程序、“随申办”APP，顺利获取“随申码”。
■ 港澳人士也可直接通过注册“随申办”APP实名用户，获取“随申码”。
■ 根据防控规定，未填写个人健康信息登记者，还需按提示先完成个人健康信息登记后获得“随申码”。
帮侬忙工作室
策划 | 钱俊毅
文字 | 徐一驰
图片 | 网已络
综合 | 12345市民服务热线知识库 上海发布
编辑 | 顾一玥 钱俊毅 姚储杰
